1. Introducere

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate a studioului de yoga Kegeno Calmă. Prin intermediul acestui document, dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre, fie online, fie în persoană la studioul nostru.

Această politică se aplică tuturor vizitatorilor site-ului nostru, clienților și participanților la cursurile și evenimentele noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.

2. Definiții și Termeni

Pentru o mai bună înțelegere a acestei Politici de Confidențialitate, vă rugăm să consultați următoarele definiții:

• Date personale: orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă;
• Procesare: orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor personale;
• Operator de date: entitatea care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale;
• Subiect al datelor: persoana fizică ale cărei date personale sunt prelucrate;
• Consimțământ: orice indicație liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a dorințelor subiectului datelor.

3. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de identificare: nume, prenume, data nașterii;
• Informații de contact: adresa de e-mail, număr de telefon, adresa poștală;
• Informații de plată: detalii despre metoda de plată, istoricul tranzacțiilor;
• Informații despre sănătate: condiții medicale relevante pentru practica yoga, limitări fizice;
• Informații despre activitate: prezența la cursuri, preferințele pentru anumite tipuri de clasă;
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, datele despre navigare pe site-ul nostru.

4. Scopul colectării datelor

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Pentru a vă oferi serviciile și produsele solicitate;
• Pentru gestionarea contului dumneavoastră și relația contractuală;
• Pentru a procesa plățile și a gestiona abonamentele;
• Pentru a vă informa despre modificările programului sau evenimentele speciale;
• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră la cursuri;
• Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi oferte;
• Pentru comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră);
• Pentru a respecta obligațiile legale și normative.

5. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea unui contract: atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte;
• Consimțământul: atunci când v-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
• Obligație legală: atunci când prelucrarea este necesară pentru a ne conforma unei obligații legale;
• Interese legitime: atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime sau ale unui terț, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.

6. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

În determinarea perioadelor adecvate de păstrare, luăm în considerare:

• Cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale;
• Riscul potențial de prejudiciu în caz de utilizare neautorizată sau divulgare;
• Scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră;
• Dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace;
• Cerințele legale aplicabile.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră;
• Dreptul la rectificare: dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere: dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale;
• Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră;
• Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat;
• Dreptul de opoziție: dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale;
• Drepturi legate de luarea deciziilor automatizată și profilare: dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate mai jos.

8. Măsuri de securitate

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor personale sensibile;
• Implementarea controalelor de acces fizic și digital;
• Instruirea personalului cu privire la protecția datelor și cerințele de confidențialitate;
• Evaluări regulate ale riscurilor și vulnerabilităților sistemelor noastre.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a informațiilor sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin afișarea noii versiuni pe site-ul nostru și, după caz, vă vom trimite un e-mail pentru a vă informa despre modificările importante.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a vă asigura că sunteți informat cu privire la modul în care sunt protejate informațiile dumneavoastră.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Adresă: Strada Primăverii nr. 27, Sector 1, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 723 456 789